Contato
Escreva para o endereço abaixo. Correções são lidas primeiro e são a mensagem mais útil que chega aqui: se uma calculadora representa mal o seu marketplace, ou se um texto não bate mais com o que diz o seu extrato, avise e aponte o documento que você está lendo.
Correções
Mande a página em que estava, o valor que esperava e, se possível, o link do documento do marketplace ou da transportadora que sustenta esse valor. Com a fonte junto, a correção sai rápido, porque conferir vira leitura e não investigação. Sem fonte também olhamos, só demora mais.
Algo que não cobrimos
Marketplace faltando, meio de pagamento faltando e mercado faltando valem uma mensagem. A lista de calculadoras de cada edição vem do que os vendedores daquele país procuram, e o caminho mais curto para entrar nela é um e-mail explicando o que você precisa calcular e o que faz hoje no lugar disso.
O que não fazemos
Não damos consultoria fiscal, jurídica ou contábil, e não temos como dizer qual é a sua comissão: só o seu marketplace sabe, e está no seu extrato. Não representamos vendedores em disputas com plataformas e não avaliamos sistemas para vendedor além do que estiver declarado na própria página.
Publicidade e parcerias
Pedidos de publicidade e de programas de indicação chegam ao mesmo endereço. Vale dizer logo qual é a resposta ao pedido mais comum: espaço se compra, resultado não. Nenhum acordo comercial muda um cálculo, muda uma observação dentro do texto ou muda a ordem em que as plataformas de um mercado aparecem.